Frühere Versionen von Microsoft Dynamics NAV mussten oft individuell angepasst werden, um spezielle Geschäftsprozesse abzubilden. Die Programmiersprache CAL (C/AL) stellte dafür eine standardisierte Entwicklungsumgebung bereit. Mit CAL konnten Entwickler Extensions und individuelle Funktionen erstellen, die das System stabil erweiterten und die Geschäftsprozesse exakt abbildeten. Obwohl CAL inzwischen von AL abgelöst wurde, bildet es die Grundlage vieler bestehender NAV-Systeme und ist nach wie vor für Unternehmen relevant, die von NAV auf Business Central umstellen.